Justin Tchilabalo PILANTE
Directeur Général de l'INAM
Chers partenaires,
Depuis 2011, le Chef de l’Etat, Son Excellence Monsieur Faure Essozimna GNASSINGBE dans sa vision de garantir l’accès aux soins de santé essentiels et de qualité à toute la population togolaise, a fait prendre les dispositions idoines pour rendre effective l’assurance maladie des agents publics et assimilés marquant ainsi la première étape vers la couverture santé universelle.
Grâce aux efforts conjugués de l’Institut National d’Assurance Maladie, organisme gestionnaire de ce régime et l’ensemble de ses partenaires, plus de 425 000 assurés et ayants droit bénéficient des soins de santé à coûts réduits. Les bases solides de l’assurance maladie sont alors posées permettant ainsi de franchir une étape décisive dans l’extension de la couverture maladie aux autres couches de la population.
Dans cette optique, l’État a pris la décision d’instaurer l’Assurance Maladie Universelle (AMU) par la loi N° 2021- 022 du 18 octobre 2021.
Chers partenaires,
Le gouvernement en confiant par décret N° 2023-97/PR du 11 octobre 2023, aux côtés de la CNSS, la gestion de l’Assurance Maladie Universelle des personnes vulnérables à l’INAM en plus des agents publics et assimilés dont il a la charge, nous engage à relever ensemble dans une synergie d’actions les défis qui s’imposent.
En ce moment décisif où je prends fonction à la tête de l’INAM, je voudrais compter sur toutes les parties prenantes, notamment, les assurés, professionnels de santé et employeurs pour contribuer à matérialiser cette vision du Chef de l’État.
Des innovations seront apportées au système afin de construire une assurance maladie universelle efficace entièrement orientée vers un service client de qualité dans le cadre d’un partenariat basé sur le respect des conventions signées avec les fournisseurs de soins et de services de santé.
La digitalisation de nos services et la dématérialisation de nos supports ainsi qu’une communication efficace seront au cœur de nos actions pour garantir la satisfaction des assurés de l’AMU-INAM et des prestataires conventionnés.
Toute cette dynamique sera conduite en synergie complète avec la CNSS, gestionnaire AMU du secteur privé, ceci pour garantir à l’agent public et à l’agent salarié le même niveau de qualité AMU.
Je reste convaincu de l’adhésion de tous les partenaires à cette nouvelle dynamique et l’engagement de mes équipes pour réussir ensemble le pari de l’assurance maladie dans notre pays.
Nous sommes désormais AMU-INAM !